Turo.com は、ユーザーがよりパーソナライズされたレンタカー体験のために、ユニークな個人所有の車を見つけることができるオンライン レンタカー プラットフォームです。このプラットフォームには多数のレンタカー所有者がおり、彼らはプラットフォーム上に車両情報を投稿し、レンタル者と車の所有者の安全とセキュリティを確保するために Turo の保険ポリシーを使用しています。 Turo では、高級車、SUV、スポーツカーなど、従来のレンタカー会社とは異なる自動車ブランドやモデルを見つけることができます。 Turo では、レンタル時間とレンタル場所を柔軟に選択できるため、レンタル者は個人の旅行計画をより適切に立てることができます。 Turo は、車の所有者に、使用されていない車を貸し出すことで追加の収入源を提供することができます。 Turo の保険ポリシーは、車の所有者に保険保護を提供し、車の所有者がレンタル手続き中に追加のリスクに直面しないようにします。 Turo は、レンタル者により多くの車の選択肢と柔軟なレンタル時間と場所を提供し、車の所有者に追加の収入源と保険保護を提供する、革新的でパーソナライズされたレンタカー プラットフォームです。 turo.com よくある質問:1. Turo クーポンコードの使い方は?turo.com でプロモーション コードを使用するのは簡単です。まず、車をレンタルするときに、「お支払い」ページに移動し、ページ上部の「プロモーション コード」セクションを見つけます。列に割引コードを入力し、「適用」ボタンをクリックすると、システムが自動的に割引価格を計算します。クーポン コードが無効または期限切れの場合は、対応するエラー メッセージが表示されます。 1 回の注文につき 1 つのクーポン コードのみ使用できます。また、クーポン コードは他のプロモーションやオファーと併用できません。 2. 支払方法:Turo.com で利用できる支払い方法には、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのクレジットカードとデビットカード、および PayPal が含まれます。 Turo では、支払い方法として Turo ギフトカードも提供しています。具体的な支払い方法は地域や国によって異なる場合があります。 3.配送物流ポリシー:Turo は物流や配送サービスを提供しないカーシェアリング プラットフォームです。取引を完了するには、車の所有者と借受人が車の受け取りと返却の時間と場所について交渉する必要があります。 Turo は、自動車の所有者と借受人が取引前に、関連する取引条件と保険契約を注意深く読んで理解することを推奨します。ご質問やご不明な点がございましたら、Turo のカスタマー サービス チームにお問い合わせいただき、サポートと支援を受けてください。 4. 返品と返金:Turo.com の返品および返金ポリシーは、レンタル期間によって異なります。ユーザーが注文をキャンセルし、レンタル開始の少なくとも 24 時間前までに Turo に通知した場合、Turo はユーザーのレンタル料金を全額返金します。ユーザーがレンタル開始の 24 時間以内にキャンセルした場合、Turo はレンタル料金の 50% を請求します。レンタル開始後にユーザーが注文をキャンセルした場合、返金はされません。レンタル中に車両に問題が発生した場合、Turo は必要に応じて緊急ロードサイド サービスと緊急宿泊施設を提供します。この場合、ユーザーは該当する払い戻しを受けるために Turo に請求を提出する必要があります。 5. カスタマーサービス:turo.com カスタマー サービスに連絡するには、次の方法を使用できます。 1. ウェブサイトでオンライン サポート リクエストを送信します。このオプションは、ウェブサイトの下部にあります。 2. support@Turo にメールを送信します。 3. Turo のカスタマー サービス電話番号 1-866-735-2901 に電話します。 Turo のカスタマー サービス部門は毎日太平洋標準時の午前 6 時から午後 10 時まで営業していることに留意してください。営業時間外にカスタマー サービスにお問い合わせいただく場合は、メッセージを残していただければ、営業時間内にできるだけ早くご返答いたします。 |
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