Hertz.com は 1918 年に設立された世界有数のレンタカー会社です。同社は世界150以上の国と地域に1万以上のレンタカー拠点を持ち、ビジネスレンタル、バケーションレンタル、長期レンタル、短期レンタルなど、さまざまなタイプのレンタカーサービスを提供しています。 プロのレンタカー会社として、Hertz はお客様のさまざまなニーズを満たすために、高品質のレンタカー体験と幅広い車種を提供しています。高級セダンから SUV、コンパクトカーからバンまで、Hertz ではお客様が選択できるさまざまなモデルを取り揃えています。同社はまた、レンタカー利用時の顧客の安全と利便性を確保するために、GPSナビゲーション、チャイルドシート、保険などさまざまな付加価値サービスを提供しています。 ヘルツは、お客様に便利なレンタカーサービスを提供することに尽力しています。お客様は公式ウェブサイト、モバイルアプリケーション、または電話を通じて予約し、レンタルポイントですぐに車を受け取ることができます。 Hertz では、迅速な車の受け取りサービスも提供しており、顧客は Hertz Gold Plus Rewards 会員カードを使用してレンタル拠点で直接車を受け取ることができるため、時間を節約できます。 Hertz は、総合的なレンタカー サービスを顧客に提供し、旅行の第一選択肢となる、プロフェッショナルで効率的、かつ信頼できるレンタカー会社です。 hertz.com よくある質問:1. Hertz クーポンコードの使い方は?Hertz.com でクーポン コードを使用するのは簡単です。まず、予約ページでレンタル日時、受取場所、返却場所を入力する必要があります。次のページに、「プロモーション コード/CDP/プロモーション コード」ボックスが表示されます。このボックスにクーポン コードを入力し、「続行」ボタンをクリックしてオファーをお楽しみください。各クーポンコードは 1 回のみ使用でき、制限や条件が適用される場合があります。ご不明な点がございましたら、いつでもクーポン提供者または Hertz カスタマー サービスにお問い合わせください。 2. 支払方法:hertz.com での支払い方法には、クレジットカード (Visa、MasterCard、Discover、American Express)、デビット カード、Hertz ギフト カードが含まれます。ウェブサイトでレンタカーを予約する場合、お客様は予約を完了するために支払い情報を提供する必要があります。レンタル期間中、お客様が使用したクレジットカードは、レンタル料金および保険や交通違反の罰金などのその他の料金の支払いに使用されます。お客様は、車両を返却する際に、同じクレジットカードを使用してレンタル料金と未払いの残高を支払うことができます。 3.配送物流ポリシー:Hertz.com ウェブサイトの物流および配送ポリシーは、主にレンタカー サービス向けです。顧客は、Hertz 店舗で車両を受け取るか、または玄関先までの配送サービスを注文するか (追加料金が必要) を選択できます。店舗で車両を受け取る際、お客様は有効な運転免許証とクレジットカードを提示し、レンタル契約書に署名する必要があります。返却の際は、予約した店舗に返却し、レンタル時と同じ状態であることを確認してください。お客様が車を返却すると、店舗スタッフが車両を点検し、お客様のクレジットカードからレンタル料金を引き落とします。 4. 返品と返金:Hertz.com の返品および返金ポリシーはケースごとに異なります。予約をキャンセルする必要がある場合は、レンタル開始の少なくとも 48 時間前までに Hertz に通知してください。全額返金されます。レンタル開始前にご連絡がない場合は、料金が発生します。レンタル期間の開始後にレンタカーを返却する必要がある場合は、最寄りの Hertz ディーラーにお問い合わせください。事前予約保険のポリシーも地域によって異なります。ご予約前にポリシーをよくお読みください。 5. カスタマーサービス:hertz.com カスタマー サービスにお問い合わせいただく必要がある場合は、Hertz Web サイトのホームページの下部にある「お問い合わせ」リンクにアクセスしてください。ドロップダウン メニューで、国または地域を選択し、必要なサービスを選択できます。 Hertz の Web サイトの「お問い合わせ」ページにある Hertz のカスタマー サービス ホットラインに直接電話することもできます。あるいは、Facebook や Twitter などの Hertz のソーシャル メディア プラットフォームを通じてカスタマー サービス チームと連絡を取ることもできます。 |
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