Joann.com は、創造的な手工芸品、生地、糸、道具、装飾品など、100 万点以上の製品を提供する、アメリカを代表する手工芸品および繊維商人です。当社は 1943 年の設立以来、高品質の製品と専門的なサービスをお客様に提供することに尽力してまいりました。ジョアンストアーズの商品は、裁縫、織り、刺繍、手織り、絵画などの手工芸品や美術・手芸用具など多岐にわたります。 豊かな歴史を持つ商人として、JOANN Stores は、より多様で高品質な選択肢を顧客に提供するために、常に製品の革新と改良に取り組んでいます。ウェブサイトは操作が簡単で使いやすく、顧客は必要な製品を簡単に見つけて、ウェブサイトを通じて注文することができます。 JOANN Stores では、お客様がよりお得な価格でお買い物を楽しんでいただけるよう、さまざまなアクティビティやクーポンもご用意しております。 JOANN Stores のカスタマー サービスも優れています。プロフェッショナルなカスタマー サービス チームが、タイムリーでプロフェッショナルかつ行き届いたサービスを顧客に提供します。それだけでなく、このビジネスには、顧客が手工芸品を共有したり、インスピレーションを得たり、経験を交換したりできるユニークなコミュニティもあります。 JOANN Stores は非常に信頼できる販売業者であり、製品の品質、サービスの品質、ウェブサイトのエクスペリエンスの点で優れています。ハンドメイド愛好家にとっても、手工芸品や織物を購入する必要がある人にとっても、JOANN Stores は良い選択となるでしょう。 joann.com よくある質問:1. Joann クーポンコードの使い方は?joann.com でクーポンコードを使用するのは簡単です。チェックアウト ページの [プロモーション コード] テキスト ボックスにクーポン コードを入力し、[適用] をクリックするだけで、ショッピング カート内のアイテムに割引が自動的に適用されます。割引コードは 1 回の注文につき 1 つしか使用できません。また、一部の製品は割引コードの対象にならない場合があります。Joann ウェブサイトの利用規約を参照してください。 2. 支払方法:Joann.com では、クレジットカード (Visa、MasterCard、American Express、Discover)、デビット カード、PayPal、Joann ギフト カード、Joann Reusable Store ギフト カードなど、さまざまな支払い方法がご利用いただけます。ギフトカードでお支払いの場合は、ギフトカード番号と PIN を入力するだけです。支払い方法によって支払いの制限や要件が異なる場合があります。チェックアウトする前にウェブサイトで支払い条件を確認し、自分に合った支払い方法を選択することをお勧めします。 3.配送物流ポリシー:Joann.com の物流および配送ポリシーは次のとおりです。 1. 配送範囲: Joann は全 50 州および軍の APO/FPO 住所に配送できます。 2. 配送方法: Joann では、標準配送、速達配送、特急配送の 3 つの配送方法を採用しています。 3. 注文処理時間: 平均的な注文処理時間は 1 ~ 2 営業日ですが、休日には遅延が生じる場合があります。 4. 配送料: Joann は無料配送サービスを提供していますが、一定の注文金額要件を満たす必要があります。送料無料の条件を満たさない場合、注文金額と発送先に基づいて配送料が計算されます。 5. 署名要件: すべての注文には署名が必要であり、署名できるのは受取人または権限のある人物のみです。 6. 配送時間: 標準配送時間は 3 ~ 7 営業日、速達配送時間は 1 ~ 3 営業日、特急配送時間は 1 営業日です。 7. 物流追跡: Joann は注文物流追跡サービスを提供しています。顧客は Web サイトを通じて注文状況と物流情報を追跡できます。 上記はジョアンウェブサイトの配送ポリシーです。お客様はニーズに応じて適切な配送方法を選択できます。 4. 返品と返金:Joann.com の返品および返金ポリシーは次のとおりです: お客様は、購入後 90 日以内に未使用、未開封、損傷のない商品を返品して全額返金を受けることができます。返品される商品には、元の梱包材とすべての付属品が含まれ、元の購入証明書が添付されている必要があります。商品に欠陥や間違いがない限り、返品される商品の送料はお客様の負担となります。商品に欠陥があったり、間違った商品があったりした場合、ジョアンは返品用の配送ラベルを顧客に提供します。返品手続き中に商品が破損または紛失した場合、Joann は返金を行いません。 Joann は、特にカット生地、カスタムアイテム、電子ダウンロードなどの個別のアイテムについては、返品を拒否する権利を留保します。 5. カスタマーサービス:Joann.com のカスタマー サービスに連絡するには、いくつかの方法があります。ウェブサイトのお問い合わせフォームに記入するか、メールを送信することができます。あるいは、カスタマー サービス番号に電話するか、ソーシャル メディア プラットフォームで直接連絡することもできます。どちらの方法を選択しても、Joann のカスタマー サービス チームができるだけ早く対応し、必要なサポートを提供します。 |
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