Acronis.com は、2003 年に設立され、スイスに本社を置くバックアップ ソフトウェア ベンダーです。同社は、個人、企業、サービス プロバイダー向けにバックアップ、ストレージ、リカバリ、セキュリティ ソリューションを提供していることで知られています。 Acronis True Image は、オペレーティング システム、アプリケーション、設定、ファイル、データなど、システム全体をバックアップおよび復元できる主力製品です。このソフトウェアには、データのセキュリティとプライバシーを確保するためのウイルス対策保護やディスククリーニングなどの機能も備わっています。 Acronis は、さまざまな顧客のニーズを満たすために、Acronis Cyber Backup、Acronis Cyber Protect、Acronis Cyber Infrastructure などの他の製品も提供しています。また、どこからでもバックアップデータにアクセスできるクラウドストレージサービスも提供しています。 Acronis は、継続的な改善と革新を通じて、お客様に高品質の製品とサービスを提供し、お客様のニーズを満たすことに尽力しています。同社のソフトウェアは使いやすく、信頼性が高く、世界中の顧客から信頼と賞賛を得ています。 acronis.com よくある質問:1. Acronis クーポンコードの使い方は?クーポン コードを使用すると、acronis.com で Acronis 製品を購入するのが簡単になります。チェックアウト ページの「プロモーション コード」フィールドを見つけてクーポン コードを入力し、「適用」ボタンをクリックして割引を受けます。 1 回の注文につき 1 つの割引コードのみ使用できます。問題が発生した場合は、Acronis カスタマー サービスにお問い合わせください。 2. 支払方法:Acronis.com では、クレジットカード決済、PayPal 決済、銀行振込など、さまざまな支払い方法がご利用いただけます。具体的なお支払い方法は購入ページでご確認いただけます。支払い方法は地域や国によって異なる場合があります。 3.配送物流ポリシー:Acronis.com Web サイトの物流および配送ポリシーは、購入した特定の製品によって異なります。通常、購入した製品は、物流の配送を待たずに、支払いを受け取った直後にデジタル ダウンロードで提供されます。物理的な製品 (箱入りソフトウェアなど) が必要な場合は、選択した配送方法と配送先に応じて、受け取るまでに 2 ~ 7 営業日かかる場合があります。 Acronis の Web サイトでは、グローバル配送をサポートしており、速達、普通郵便、電子メールなど、さまざまな配送および支払い方法を提供しています。また、返金および返品ポリシーも提供しており、詳細は公式 Web サイトで確認できます。 4. 返品と返金:Acronis.com の公式返品および返金ポリシーは次のとおりです。 Acronis 製品にご満足いただけない場合は、Acronis Web サイトからその製品を購入して使用することができます。購入後 30 日以内に製品を返品する場合、Acronis は全額を返金します。 返品期間の終了後に返品リクエストが提出された場合、Acronis は返品リクエストを拒否する場合があります。返品リクエストを受領すると、Acronis は製品の購入情報を確認して確認し、その後払い戻しを行います。 Acronis は、Acronis Web サイトから購入した製品の返品のみ受け付けます。他のチャネルから購入された製品の場合、返品ポリシーが異なる場合があります。 5. カスタマーサービス:acronis.com カスタマー サービスに問い合わせる必要がある場合は、次の方法で問い合わせることができます。 1. Acronis Web サイトのホームページで、「お問い合わせ」または「サポート」リンクを見つけて、カスタマー サービス ページにアクセスします。 2. オンライン チャット、電子メール、チケット、または電話でカスタマー サービスに連絡することを選択できます。 3. カスタマー サービス スタッフとやり取りする際は、問題を明確かつ簡潔に表現し、正確な注文情報やアカウント情報などを提供して、カスタマー サービス スタッフが問題をより迅速に処理できるようにする必要があります。 4. 関連する問題の解決策は、Acronis Web サイトのヘルプ センターまたはフォーラムで見つけたり、他のユーザーとコミュニケーションをとって助けを求めたりすることができます。 Acronis カスタマー サービスに連絡するには、お客様に適した方法を選択し、カスタマー サービス スタッフがより適切にサポートできるように正確な情報を提供する必要があります。 |
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