Restoration Hardware は、1979 年に設立され、カリフォルニアに本社を置くアメリカの家具および室内装飾ブランドです。家具、照明、ラグ、食器、カーテン、寝具など、高級な室内装飾品を取り扱っています。これらの製品のデザインスタイルは主にモダン、レトロ、インダストリアルで、消費者に深く愛されています。 Restoration Hardware の製品は、品質と職人技に基づいて製造されており、最高級の材料と製造技術を使用して、耐久性と美しさを確保しています。また、顧客のニーズに合わせてカスタマイズできるサービスも提供しています。 Restoration Hardware は、実店舗に加えて、restorementhardware.com にオンライン ストアも運営しています。このウェブサイトは、消費者がお気に入りの商品を簡単にオンラインで購入し、迅速な配送サービスを利用できる便利なオンラインショッピング体験を提供します。 RH では、消費者が買い物をする際にさらなる節約ができるよう、割引やプロモーションも提供しています。 Restoration Hardware は、高級でファッショナブルな家庭用家具ブランドです。同社が提供する製品は、品質、職人技、デザインにこだわり、消費者に深く愛されています。 RH は、消費者に便利なオンライン ショッピング体験を提供し、割引やプロモーションを提供して、ショッピング時に消費者がより多くのメリットを得られるよう支援します。 restorationhardware.com よくある質問:1. RHクーポンコードの使い方は?顧客は、restorationhardware.com でチェックアウトするときにプロモーション コードを入力できます。プロモーション コード/ギフト カード コードのテキスト ボックスに入力し、[適用] ボタンをクリックできます。これにより、割引コードがすぐに適用されます。クーポンコードが無効または期限切れの場合は適用できません。一部のプロモーションや割引ではクーポン コードを必要とせず、注文に自動的に適用される場合があります。 2. 支払方法:Restoration Hardware の Web サイトでは、Visa、Mastercard、American Express、Discover、RH クレジットカードなど、さまざまな支払い方法がご利用いただけます。 PayPalでの支払いも可能です。チェックアウトのプロセス中に、いずれかの支払い方法を選択して支払いを完了できます。 3.配送物流ポリシー:restorationhardware.com ウェブサイトの物流および配送ポリシーは次のとおりです。 1. 物流: RH は米国、カナダ、オーストラリア内の住所に配送できます。注文品は準備され、倉庫から発送されます。また、オンラインで注文を追跡できます。 2. 配送方法: RH では、標準配送、ホワイトグローブ配送、貨物配送サービスを提供しています。標準配送は通常 3 ~ 7 営業日以内に到着します。ホワイト グローブ配送では、商品をお客様の玄関まで配送し、必要に応じて組み立てと設置を行います。貨物サービスは、大型または重量のある商品に適しています。 3. 送料: 送料は注文金額と配送先によって異なります。RH では送料無料キャンペーンを実施する場合があります。詳細については Web サイトを参照してください。 4. 返品: RH は 30 日間の無料返品サービスを提供していますが、返品される商品は元の状態のまま、パッケージがそのままである必要があります。送料はお客様負担となります。また、一部特殊な商品については返品対象外となる場合がございますので、詳しくはホームページをご覧ください。 4. 返品と返金:restorationhardware.com の返品ポリシーでは、購入後 45 日以内に製品を返品することができます。返品される商品は未使用、未組み立て、完全な状態である必要があります。商品に破損や欠陥がある場合、お客様は 7 日以内にカスタマー サービスに通知する必要があります。 払い戻しは、元の支払い方法、またはお客様の選択に応じて RH ギフト カードに対して行われます。払い戻しの処理には 3 ~ 5 営業日かかる場合があります。商品が配送中に破損した場合、お客様は直ちにカスタマーサービスに通知し、証拠として写真を提供する必要があります。 5. カスタマーサービス:restorationhardware.com ウェブサイトのカスタマー サービスには、次の方法で連絡できます。 1. カスタマーサービスに電話する: 1-800-762-1005; 2. カスタマー サービスに電子メールを送信します: customerservice@RH; 3. ウェブサイトでオンライン サポート チケットを送信すると、カスタマー サービス スタッフができるだけ早く対応します。 4. ウェブサイトの FAQ とヘルプ センターで役立つ情報や解決策を見つけます。 |
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