Roxio.com は、デジタル メディア ソフトウェア ソリューションを提供する会社です。同社の主力製品には、CD/DVD 書き込みソフトウェア、音楽およびビデオ編集ソフトウェア、スクリーン キャプチャ ツールなどがあり、効率的で使いやすく強力なデジタル メディア ツールをユーザーに提供することを目指しています。 Roxio は、優れた製品に加えて、ビデオ チュートリアル、FAQ、オンライン ヘルプなどの一流のカスタマー サービスも提供しています。同社のカスタマー サービス チームは、常にユーザーの質問に答え、技術サポートやアドバイスを提供します。 Roxio 製品を体験したい人のために、同社は、ユーザーが Roxio 製品を割引価格で購入したり、無料で試用したりできるさまざまなクーポンやプロモーションも提供しています。ユーザーは、ショッピング カート ページでクーポン コードを入力するだけで割引を受けることができます。 Roxio は、高品質のデジタル メディア ソフトウェアと一流のカスタマー サービスを提供する会社です。デジタル メディア ツールが必要な場合は、Roxio の製品を検討してください。クーポンを使用すると、よりお得に購入できます。 roxio.com よくある質問:1. Roxio クーポンコードの使い方は?Roxio.com でクーポン コードを使用するのは簡単です。まず、ショッピング カート ページで [プロモーション コード] ボックスを見つけ、クーポン コードを入力して [適用] ボタンをクリックします。入力したクーポンコードが有効な場合、注文合計額は割引価格に自動的に更新されます。クーポン コードが無効または期限切れの場合は、有効なクーポン コードを再入力するよう求められます。 1 回の注文につき 1 つの割引コードのみ使用できます。ご質問がある場合や問題が発生した場合は、Roxio カスタマー サービスにお問い合わせください。 2. 支払方法:roxio.com は、PayPal、Visa、MasterCard、American Express、Discover クレジットカードを含む複数の支払い方法をサポートしています。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス部門にお問い合わせの上ご相談ください。 3.配送物流ポリシー:Roxio.com の物流および配送ポリシーは、世界中に電子メール配信サービスを提供することです。製品を購入すると、購入確認メールで製品のダウンロード リンクとライセンス キーが顧客に送信されます。顧客は購入した製品を電子メール経由でダウンロードしてインストールできます。 Roxio では、購入した製品を DVD に書き込んで郵送で顧客に届けるバックアップ DVD サービスも提供しています。具体的な物流および配送方法は、お客様の地域によって異なります。詳細については、Web サイトの関連情報を参照するか、カスタマー サービスにお問い合わせください。 4. 返品と返金:roxio.com の返品および返金ポリシーは次のとおりです。 1. Roxio から購入した製品にご満足いただけない場合は、購入後 30 日以内にカスタマー サービス部門に連絡して払い戻しを受けてください。 2. ソフトウェア製品を購入した場合、払い戻しを受ける前にアンインストールして削除する必要があります。 3. ハードウェア製品を購入した場合は、Roxio に返品し、返送料を支払う必要があります。 4. 返金は返品を受領し確認した後に処理されます。これには通常 5 ~ 7 営業日かかります。 5. サードパーティの再販業者を通じて製品を購入した場合、払い戻しについては直接その販売業者にお問い合わせください。 Roxio Web サイトのプロモーション コードまたはクーポンを使用した場合、実際に支払った金額のみが払い戻されます。 5. カスタマーサービス:roxio.com カスタマー サービスに連絡するには、ユーザーは次のいずれかの方法を使用できます。 1. Roxio Web サイトの「サポート」オプションをクリックし、「お問い合わせ」を選択してオンライン サポート リクエスト フォームに入力します。 2. Roxio Web サイトのヘルプ ページを探します。このページには、FAQ、サポート記事、その他のサポート リソースが含まれており、オンライン チャット オプションが用意されている場合もあります。 3. Roxio Web サイトの「サポート」ページに移動し、「サポート チケットの作成」を選択してサポート リクエストを送信します。 4. Roxio のカスタマー サービス部門に電話します。電話番号は通常、ウェブサイトの「お問い合わせ」または「サポート」ページに記載されています。 5. Roxio カスタマー サービスのメール アドレスにメールを送信します。このメール アドレスは通常、Web サイトの「お問い合わせ」または「サポート」ページにあります。 どちらの方法を選択する場合でも、カスタマー サービスが問題をより早く解決できるように、できるだけ多くの詳細と情報を提供する必要があります。 |
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