タフト&ニードルは、2012年に設立された米国を拠点とする有名なマットレスブランドです。彼らの使命は、人々が睡眠中により良い体験とより高い快適さを得られるよう支援することです。タフト&ニードルのマットレスは、自社開発のT&Nアダプティブフォーム、高密度ポリウレタンフォーム、高弾性ポリエステル繊維などの高品質の素材で作られています。 すべてのマットレスは、品質と持続可能性を保証するために米国で製造されています。タフト&ニードルには、消費者により良い睡眠体験を提供するために、製品の継続的な改善と革新に専念する独立した研究開発チームもあります。 タフト&ニードルでは、マットレスのほかにも、シーツ、枕、マットレスプロテクターなど、さまざまな寝具製品も提供しています。同社の製品は、消費者が最高品質の製品を受け取ることを保証するために、厳格にテストされ、品質管理されています。 Tuft & Needle は、高品質のマットレスと寝具を提供し、お客様に優れたカスタマー サービスを提供することに尽力しています。同社のウェブサイトでは、送料無料、返品無料、100 泊無料トライアルを提供しています。 Tuft & Needle では、消費者がさらに節約できるようにクーポン コードやプロモーションも提供しています。 tuftandneedle.com よくある質問:1. Tuftandneedle クーポンコードの使い方は?tuftandneedle.com でショッピングをする際にクーポン コードを使用すると、割引やその他の特典を利用できます。クーポンコードを使用する手順は次のとおりです。 1. 公式サイトで買い物をし、商品をショッピングカートに追加します。 2. ショッピングカートアイコンをクリックして、ショッピングカートページを開きます。 3. チェックアウトページの下部にある「クーポンコードを入力」フィールドを見つけます。 4. クーポンコードを入力し、「適用」ボタンをクリックします。 5. 支払い手続きを完了して割引をお楽しみください。 1 回の注文につき 1 つのクーポン コードのみ使用できます。また、クーポン コードには条件と有効期限が適用される場合があります。割引コードを使用する前に、関連する利用規約をよくお読みになることをお勧めします。 2. 支払方法:Tuft and Needle の Web サイトでは、クレジットカードやデビット カード (Visa、MasterCard、Discover、American Express) を含むさまざまな支払い方法が受け付けられます。 PayPal による支払いもサポートしています。支払い方法に関係なく、Tuft and Needle は安全な暗号化技術を使用して顧客の支払い情報を保護します。 3.配送物流ポリシー:Tuft & Needle は製品の発送に UPS と FedEx を使用しています。アメリカ本土では、無料の宅配サービスを提供しています。ハワイとアラスカの場合、送料は別途かかります。米国に加えて、Tuft & Needle では追加料金で海外への配送も行っています。製品は通常、購入後 1 ~ 5 営業日以内に発送されます。購入後、お客様は荷物のステータスを追跡するための追跡番号が記載された確認メールを受け取ります。物流や配送に関する問題がある場合は、いつでも Tuft & Needle のカスタマー サービス部門にお問い合わせください。 4. 返品と返金:Tuft & Needle の返品および返金ポリシーは次のとおりです。 1. 試用期間: 購入後 100 日以内に、購入品にご満足いただけない場合は、Tuft & Needle チームにご連絡ください。チームはマットレスの寄付またはリサイクルを適切に手配し、全額返金いたします。 2. 無料の寄付と引き取り: マットレスを返品する場合、Tuft & Needle が無料でマットレスの寄付または引き取りを手配します。 3. 返金: マットレスが安全にリサイクルまたは寄付されたことの確認を受け取った後、7~10 営業日以内に返金処理および返金が行われます。 5. カスタマーサービス:tuftandneedle.com のカスタマー サービスに連絡する必要がある場合は、次の方法で連絡できます。 1. ウェブサイトページの右下にある「お問い合わせ」ボタンを見つけます。クリックして、質問と連絡先情報を入力します。カスタマー サービスが 24 時間以内に返信します。 2. support@Tuftandneedle にメールを送信すると、カスタマー サービスが 24 時間以内に返信します。 3. カスタマー サービス ホットライン 1-877-842-2586 にお電話ください。カスタマー サービスの営業時間は、月曜日から金曜日は午前 6 時から午後 6 時まで、土曜日と日曜日は午前 7 時から午後 4 時までです (太平洋標準時間)。 どちらの方法を使用する場合でも、Tuftandneedle ウェブサイトのカスタマー サービスは、ユーザーの質問にできるだけ早く回答し、満足のいく解決策を提供します。 |
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