Wine.com は 1998 年に設立されたオンラインワイン専門小売業者です。このサイトでは、100,000 種類以上のワイン、スピリッツ、ビールのほか、ギフトバスケット、ワインアクセサリー、その他の周辺製品も取り揃えています。 Wine.com は、お客様に最高のショッピング体験を提供することに尽力しています。プロのワイン評論家やワイン専門家が、お客様に専門的な購入ガイダンスとアドバイスを提供します。 Wine.com の利点は、包括的な製品、リーズナブルな価格、行き届いたサービス、迅速な配送にあります。このウェブサイトには、ヨーロッパのワインや新世界のワインなど、お客様の好みに応じて、幅広い種類の商品を豊富に取り揃えています。 Wine.com は非常に手頃な価格で提供しており、ワインを購入する際に顧客がさらに節約できるよう、プロモーションやクーポンを頻繁に提供しています。 Wine.com では、ショッピングのプロセス中に、プロのカスタマー サービス チームが 24 時間オンラインでお客様の質問に回答します。配送に関しては、Wine.com は米国全土の大手物流会社と提携し、お客様がワイン商品を安全かつ迅速に受け取れるようにしています。 Wine.com は、包括的な製品、リーズナブルな価格、行き届いたサービスで最高のショッピング体験を顧客に提供する、非常に信頼できるオンライン ワイン小売業者です。ワインを購入する場合でも、ギフトとして贈る場合でも、Wine.com は最適な選択肢です。 wine.com よくある質問:1. ワインクーポンコードの使い方は?wine.com で買い物をするときにクーポン コードを使用するには、チェックアウト ページの [注文の概要] セクションで [クーポン コード] 列を見つけて、クーポン コードを入力し、[適用] ボタンをクリックする必要があります。使用したクーポン コードが有効な場合は、クーポン コードによる割引が注文の合計金額に適用されていることがわかります。 1 回の注文につき 1 つのクーポン コードのみ使用できます。また、一部の商品はクーポン コード割引の対象外となる場合があります。 2. 支払方法:wine.com ウェブサイトでは、クレジットカード (Visa、Mastercard、American Express、Discover)、Paypal、Apple Pay、ワインギフトカードなど、さまざまな支払い方法がご利用いただけます。チェックアウト時に、顧客は希望する支払い方法を選択できます。アルコールを注文する場合、お客様は 21 歳以上であり、有効な身分証明書を提示する必要があります。 3.配送物流ポリシー:wine.com が提供する物流および配送ポリシーは次のとおりです。 1. ワシントン DC を含む米国全 50 州への配送をサポートします。 2. 配送サービスは UPS または FedEx によって提供され、通常は 2 ~ 7 営業日以内に配送されます。 3. 通常配送と速達配送のどちらかを選択できます。サービスによって料金と配送時間が異なります。 4. 速達サービスをご利用の場合、翌営業日に配達するには、月曜日から金曜日の午後 3 時までに注文する必要があります。 5. カートの金額が 149 ドルを超える場合は送料が無料となり、配送先はカリフォルニア、オレゴン、ワシントン、アイダホです。 6. アルコール製品の品質と完全性を確保するため、アルコール製品の配達には、21 歳以上の受取人が自宅で署名する必要があります。 7. 週末や祝日は配送サービスがご利用いただけません。 ワイン ウェブサイトが提供する物流および配送サービスは便利で迅速であり、顧客は希望するワイン製品をより簡単に購入して受け取ることができます。 4. 返品と返金:wine.com の返品および返金ポリシーは次のとおりです。 1. 受け取った商品に破損や品質上の問題がある場合は、商品到着後 3 日以内にカスタマー サービスに連絡して返品と返金を申請できます。 2. お客様が受け取った商品にご満足いただけない場合、商品到着後 30 日以内にカスタマー サービスに連絡して返品および返金を申請することができます。 3. 返品される商品は、無傷、未開封、元の梱包のままでなければなりません。そうでない場合は、返品または返金できません。 4. 返金金額はお客様のお支払い口座に返金されます。お支払い方法によっては、返金までに1~10営業日かかる場合があります。 5. 返品された商品に品質上の問題や破損がある場合を除き、返品の際の返送料はお客様のご負担となります。 6. 特別プロモーション商品、ギフト、パッケージ商品は返品または返金できません。購入ページの関連指示をよくお読みください。 返品・返金を申請する前に、ワインのウェブサイトにある返品・返金ポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。 5. カスタマーサービス:wine.com のカスタマー サービスに連絡するには、Web サイトの「お問い合わせ」リンクをクリックし、「カスタマー サービス センター」を選択して、ページの下部にある「お問い合わせ」ボタンを見つけます。お客様は、カスタマー サービス ホットライン 1-800-592-5870 に電話するか、custserv@Wine に電子メールを送信して、カスタマー サービス チームに連絡することもできます。カスタマー サービス チームは、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 8 時まで、土曜日の午前 9 時から午後 5 時まで (太平洋標準時) 対応しています。 |
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